Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme AMF Mentor, accessible à l'adresse amfmentor.com. En accédant au service, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU. AMF Mentor est une plateforme indépendante de préparation à la certification AMF, délivrée par l'Autorité des Marchés Financiers. Nous ne sommes ni affiliés ni mandatés par l'AMF.

2. Description du service

AMF Mentor propose une plateforme d'entraînement en ligne permettant aux candidats à la certification AMF de s'exercer à travers des questions à choix multiples, des corrections détaillées, un algorithme adaptatif ciblant les faiblesses, et des outils de suivi de progression. Le service est fourni "en l'état" et AMF Mentor se réserve le droit de faire évoluer les fonctionnalités à tout moment.

3. Accès au service

L'accès au service est ouvert à toute personne physique disposant de la capacité juridique. Un accès gratuit limité est disponible sans abonnement (3 quiz gratuits). L'accès complet nécessite la souscription d'un abonnement payant. AMF Mentor se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès de tout utilisateur en cas de violation des présentes CGU.

4. Compte utilisateur

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toutes les actions effectuées depuis son compte. Tout accès non autorisé doit être signalé immédiatement à amfmentor@outlook.fr. Un seul compte par personne est autorisé. Les comptes ne sont pas cessibles.

5. Abonnement et paiement

AMF Mentor propose deux formules d'abonnement : mensuelle (19,99 €/mois) et annuelle (69,99 €/an). Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe.

• L'abonnement mensuel est résiliable à tout moment, sans préavis ni frais. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
• Aucun remboursement n'est accordé pour les périodes d'abonnement entamées, conformément aux dispositions relatives aux contenus numériques.
• En cas de paiement échoué, l'accès au service peut être suspendu jusqu'à régularisation.
• AMF Mentor se réserve le droit de modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de la plateforme (questions, corrections, algorithmes, design, textes) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et appartient exclusivement à AMF Mentor ou à ses ayants droit. Toute reproduction, diffusion ou exploitation commerciale sans autorisation préalable écrite est strictement interdite. L'utilisateur bénéficie d'un droit d'usage personnel et non transférable dans le cadre de son abonnement.

7. Données personnelles

Le traitement des données personnelles des utilisateurs est régi par notre Politique de Confidentialité, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En utilisant le service, l'utilisateur consent au traitement de ses données dans les conditions décrites.

8. Responsabilité

AMF Mentor s'efforce de maintenir la plateforme disponible et à jour, mais ne saurait garantir une disponibilité continue ni l'absence d'erreurs dans les contenus. AMF Mentor ne peut être tenu responsable d'un échec à l'examen AMF, les résultats dépendant du travail personnel de l'utilisateur. La plateforme est un outil d'entraînement complémentaire et ne remplace pas la lecture du référentiel officiel AMF.

9. Modification des CGU

AMF Mentor se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles par email ou par notification sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU. Les CGU en vigueur sont consultables à tout moment sur cette page.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
amfmentor@outlook.fr